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紧急电话有多种称呼:紧急电话、自动拨号、电话报警,甚至只是简单的“电梯电话”,在欧洲他们都有一个共同点:

EN81第28部分“乘客和货物乘客电梯的远程警报”。

自2003年以来,第28部分一直是业界对安装、测试和设计紧急电话的参考。在2018年,我们目睹了一个重大修订。

修订将如何影响您?

2018年修订何时生效?

2018年修订版于2018年5月发布,并将于2018年10月生效。为了让公司有时间适应新的要求,将有超过二十四个月的交叉期,这意味着当前的2003版本将于2020年5月正式撤销。

一小时备用电池……但我们怎么知道?

如果主电源故障可能导致电梯卡滞,则应急电话系统的电池后备是必要的。为了能够及时使用备用电池,那么就要知道它的状态是否良好。

除了在电池无法支持“一小时功能”时提供远程警报(现在还修改为声明一小时必须包括“15分钟的语音通信”),还必须在安装时明确给出指示。现场工程师可以确定电池是否需要充电或更换。

现在也考虑了“发射器”,电话与外界通信的方式。虽然发射器仍然不在标准范围内,但是如果发射器内置于设备中(例如板载GSM/GPRS模块),那么应急电源的要求也应适用于发射器。

3天测试……但我们测试的是什么?

在过去的十五年中,已采取各种不同的方法来执行三天的测试呼叫。

当今最常见的系统是通过语音信道进行的呼叫,在此期间使用“双音多频信令”(DTMF)将测试信息从电话发送到一个软件接收器。

“可用性/可靠性”条款现已更新,以指定三天测试呼叫应使用“相同的通信方式”作为警报呼叫。当使用GSM(或类似的)通过移动电话网络进行通信时,该条款的影响存在一些混淆,特别是在测试呼叫期间使用数据传输而不是通过语音信道进行DTMF传输。

这里重要的是使用“通信手段”而不是“通道”。移动网络按如下方式(从高到低)优先考虑通信信道:语音,SMS,数据。因此,如果设备可以传输数据,它也可以传输语音,即测试了通信的“手段”。

使用数据代替通过语音信道的DTMF传输,提供了一种更便宜和更可靠的传输测试信息的方法。这是因为DTMF传输被视为语音服务而收费,并且当通过移动电话网络传输时音调易于失真。

还有其他补充内容吗?

警报过滤已更新,以便在按下警报按钮超过30秒时自动绕过过滤。在测试电话时,现场工程师将不再需要等待门关闭。

报警推动高度已经标准化,距离轿厢地板850毫米至1200毫米。这清除了先前在EN81-28和EN81-70之间出现的关于报警推高的差异。

增加了一个新的部分,涵盖系统的“验证和测试”。这包括一个名为“投入使用前的检查和测试”的部分,其中列出了在将电梯投入使用之前需要执行的特定测试的时间表。这比单线“投入使用前的测试应该涵盖2003年版本中包含的报警系统的功能”更有帮助。

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